Ni Komunikacijski laboratorij predbožićno uzbuđenje nije zaobišlo (dobro, možda našu Renatu je). Uredske lampice smo upalili sredinom studenog, a sada preostaje još samo jedno – napraviti popis božićnih filmova koje ćemo gledati do kraja mjeseca. Prilikom sastavljanja ovogodišnjeg popisa must-(re)watch božićnih filmova, uočila sam nešto što ih povezuje. Svaki od ovih filmova, osim što su zabavni, mogu se preslikati na komuniciranje i svijet odnosa s javnošću.
Naravno, ne očekuje se od vas da povezujete božićne filmove s PR lekcijama. Ipak, nama koji radimo u agencijama kraj godine, osim sarmi i kuhanog vina, predstavlja i razdoblje planova za 2024. Stoga ne čudi kako i u božićnim filmovima nalazimo inspiraciju za rad s klijentima.
Mašta radi svašta
„Sam u kući“ postao je božićni klasik koji niti jedne godine ne preskačem. Ako moramo izdvojiti jednu lekciju iz ovog filma, to je da malo maštovitosti i snalažljivosti rješava svaki izazov. Koristeći alate i sredstva dostupne unutar zidova kuće, Kevin pronalazi izlaz iz situacije u kojoj bi mnogi odrasli vrlo brzo digli ruke. U brzo mijenjajućem svijetu PR-a, sposobnost brze reakcije i kreativno rješavanje izazova kako je pokazao Kevin, ključni su za rješavanje naizgled nemogućih situacija.
Foto: Pexels
Ljubitelji božićnih komedija i toplih ljudskih priča zasigurno su gledali film „Elf“. Buddy, neobični šegrt Djeda Božićnjaka, ističe važnost iskrenosti u našem, ali i bilo kojem drugom poslu. Iako mnogi vjeruju da su PR stručnjaci „samo spin doktori“ te da se služe manipulacijom ili izvrtanjem činjenica, stvarnost je nešto drukčija. Vrijednosti koje su nam iznimno bitne u ovome poslu su istinitost i vjerodostojno komuniciranje. „Elf“ je dokaz da je transparentan pristup najbolja komunikacijska odluka koju možemo donijeti na poslovnom, ali i privatnom planu.
Kriza i posljedice
Krizno komuniciranje jedan je od zahtjevnijih segmenata odnosa s javnošću, no pravi stručnjaci znaju se snaći u izazovnim situacijama. Zato je sljedeći film na mom popisu „Gremlini“. Ovo malo biće doslovno dolazi s uputama za korištenje, koje glavni likovi očito nisu pročitali i zbog čega su cijelom gradu uzrokovali niz problema, odnosno krizu. Zato je prva lekcija: pripremaj se na krizu i očekuj krizu. U kriznoj situaciji lakše je upravljati očekivanim, nego neočekivanim posljedicama.
Druga lekcija, koju primjenjuje i glavni junak filma Billy, je razmišljanje hladne glave. Najbolja stvar koju jedan PR stručnjak može napraviti u kriznoj situaciji je ostati pribran te pokušati naći najsretnije rješenje. Još kad bi svi problemi bili jednako slatki kao mali gremlin Gizmo i kad bismo ih mogli uništiti sunčevom svjetlošću, gdje bi nam bio kraj?
Blagdani koji nam predstoje vrijeme su radosti, uživanja u dobroj hrani i još boljem društvu obitelji i prijatelja. Upravo ti neopterećeni trenuci uživanja u božićnim klasicima na malim ekranima pravi su izvor ideja i inspiracije koje kasnije osvajaju klijente, nagrade i pažnju javnosti.
Imamo li vašu? Javite nam se.
